ศูนย์ช่วยเหลือ

ใบกำกับภาษี อิเลคทรอนิกส์ E-TAX Invoice

ขั้นตอนแรก 

ควรตรวจสอบ ชื่อและที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ว่าบริษัทนี้ ได้รับการอนุมัติแล้วหรือยัง

เข้าไปที่ https://etax.rd.go.th/etax_staticpage/app/#/index/main#top

 

ขั้นตอนที่สอง

ตรวจสอบรายชื่อของบริษัท ว่าได้รับการอนุมัติแล้วหรือยัง โดยตรวจสอบผ่าน ช่องทางดังนี้ ก็จะพบว่า บริษัท วันสต๊อกโฮม จำกัด ได้รับอนุมัติให้จัดทำ ส่งมอบ และเก็บรักษาใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ และใบรับอิเล็กทรอนิกส์จริง

 

ที่ด้านบนขวา กด "เข้าสู่ระบบ/ลงทะเบียน"

กด "ลงทะเบียน"

กรอก ชื่อ (ชื่อจริง) อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และ รหัสผ่าน

อีเมล จะมีประโยชน์กับการตรวจสอบข้อมูลภายหลัง

เบอร์โทรศัพท์ จะช่วยทำให้มีผู้ช่วยเหลือหยิบยื่นความช่วยเหลือให้คุณได้ในเวลาที่จำเป็น

วันสต๊อกโฮม เหมาะกับการเป็น "ผู้ช่วย" ในการสั่งซื้อวัสดุ ให้ส่งตรงถึงหน้างาน ตรงเวลา

การให้ข้อมูล โดยเฉพาะข้อมูลอีเมล ไว้ เป็นการทำให้ระบบได้จดจำออร์เดอร์ และการสั่งซื้อของคุณได้อย่างแม่นยำ

 1. ในกรณีที่มีของพร้อมส่ง หน้างานในเขตกรุงเทพและปริมณฑลจัดส่ง 3-4 วันทำการ หน้างานต่างจังหวัดจัดส่ง 7-10 วันทำการ 

2. ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งเบื้องต้นได้ที่https://www.onestockhome.com/th/orders/trackings หรือติดต่อสอบถามผ่าน call center และ Line : @onestockhome

3. สินค้าและวัสดุก่อสร้าง น้ำหนักต่อชิ้นน้อยกว่า 60 กิโลกรัม บริการยกสินค้าวางข้างรถระยะไม่เกิน 3 เมตรจากตัวรถโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

4. หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากสั่งซื้อ (การเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งอาจมีค่าขนส่งเพิ่มเติมตามระยะทาง)

5. ค่าขนส่งบนหน้าเว็บไม่รวมค่าจัดส่งในกรณีที่หน้างานเป็นพื้นที่ห่างไกล ลาดชัน และเกาะ (ทางเจ้าหน้าที่จะติดต่อแจ้งค่าจัดส่งเพิ่มเติมอีกครั้ง)  

 นโยบายการเปลี่ยนและคืนสินค้า

1.    สินค้าและบรรจุภัณฑ์จะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ และยังไม่ถูกใช้งานหรือติดตั้ง 

2.    โรงงานหรือผู้ขายจัดส่งสินค้าให้ผิดขนาด,สี หรือลักษณะอื่นๆของสินค้าไม่ตรงกับที่ตกลงสั่งซื้อกับผู้ขาย   

3.    สินค้าชำรุดและเสียหายระหว่างการขนส่ง โดยทางวันสต๊อกโฮมเป็นผู้ดำเนินการขนส่งสินค้า

4.    ในกรณีที่ผู้ซื้อต้องการเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากสั่งซื้อสินค้าผิดขนาด,สี หรือลักษณะอื่นๆของสินค้าไม่ตรงกับที่ต้องการ ผู้ซื้อต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการรับคืนสินค้าและส่งสินค้าทั้งหมด ซึ่งการพิจารณาเพื่ออนุมัติคำขอเปลี่ยนหรือรับคืนสินค้าจะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโรงงาน 

ขั้นตอนในการเปลี่ยนและคืนสินค้า 

1.    ผู้ซื้อต้องปฏิเสธการรับสินค้าทันที หากผู้ซื้อยืนยันรับสินค้าและสินค้าถูกนำไปใช้แล้ว ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

2.    ผู้ซื้อสามารถติดต่อ Call Center เพื่อแจ้งเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ที่เบอร์ 02-078-1222  หรือไลน์ @onestockhome พร้อมแสดงหลักฐานการชำรุดและเสียหายของสินค้า

3.    เจ้าหน้าที่ของวันสต๊อกโฮมจะติดต่อกลับไปเพื่อสอบถามและแจ้งรายละเอียดในการรับเปลี่ยน/คืนสินค้าเบื้องต้น (เงื่อนไขในการเปลี่ยน/คืนสินค้าขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของผู้ขายแต่ละราย)

4.    ผู้ซื้อจะต้องชำระค่าสินค้าหรือส่วนต่างที่ต้องการเปลี่ยนเข้ามาใหม่พร้อมค่าบริการในการเปลี่ยน/คืนสินค้า(หากมี) 

5.    ทางวันสต๊อกโฮมรับสินค้าคืนจากที่หน้างานของผู้ซื้อไปยังโรงงาน หากทางโรงงานอนุมัติคำขอเปลี่ยน/คืนสินค้า ทางวันสต๊อกโฮมจะดำเนินการโอนคืนส่วนต่างหรือค่าสินค้าให้ภายใน 1-2 วันทำการ